9月11日,一面印有“病困高速伸援手,服務區(qū)里見真情”的錦旗送到滿城服務區(qū)工作人員手中。一名貨車司機說道:“太感謝你們了!那天要是沒有你們幫忙,我都不知道該怎么辦!”,言語間充滿感激之情。 
時間回到8月21日,這位司機駕駛著開往北京的大貨車,?吭跐M城服務區(qū)南廣場休整。期間,他因喝藥時不慎被藥物卡住喉嚨,咽部不適癥狀持續(xù)加重,情急之下迅速向服務區(qū)工作人員求助,希望能前往附近醫(yī)院檢查。 服務區(qū)工作人員接到求助后,沒有絲毫遲疑,立刻將情況上報給值班經(jīng)理。值班經(jīng)理當即調配服務區(qū)公車,安排專人陪同司機趕往醫(yī)院。經(jīng)過醫(yī)生及時診治,司機的不適癥狀得到緩解,身體逐漸恢復健康。 此次司機專程折返送錦旗,既是對滿城服務區(qū)緊急救助的感謝,更是對服務區(qū)“以客為尊、貼心服務”理念的生動詮釋。一面錦旗,一份肯定,滿城服務區(qū)也將繼續(xù)秉持初心,為過往司乘人員提供更暖心、更可靠的服務。 |